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FAQ | Entretien

Quel volume d'eau chaude produit BIBO ?

BIBO Classic fournit 7 litres d'eau fraîche et 15 litres d'eau chaude par heure. Le débit d'eau chaude et froide est de 1,4 L par minute.

Je pars en vacances, que faire de BIBO ?

Si vous prévoyez de partir en laissant seule votre BIBO un certain temps, il est préférable de couper les arrivées d'eau et d'électricité. Elle conservera l'heure et la date programmées, ainsi que tous les paramètres enregistrés. À votre retour, il vous suffit de rouvrir les alimentations en électricité et en eau et de faire couler environ 5 litres d'eau chaude et d'eau froide pour purger.

Les filtres sont-ils recyclables ?

Oui ! Le filtre Maxi et la lampe à UV sont entièrement recyclables. Vous pouvez tout simplement les jeter dans la poubelle de recyclage normale de votre maison.

Je pars en vacances. Que faire de BIBO ?

Si vous prévoyez de partir, en laissant BIBO seule un certain temps, il est préférable de couper les arrivées d'eau et d'électricité. Elle conservera l'heure et la date programmées, ainsi que tous les paramètres enregistrés.

Je vis dans une zone où l'eau est très calcaire, est-ce un problème ?

Nos filtres ne suppriment pas les minéraux qui causent des dépôts de tartre mais le réservoir d'eau chaude a été conçu pour maintenir ces minéraux en suspension, afin que les éléments qu'il contient ne soient pas entartrés. Nous avons délibérément évité d'utiliser un système de « dosage » antitartre, comme notre principal concurrent, car nous pensons qu'ajouter des produits chimiques antitartre dans l'eau n'est pas la meilleure option pour créer de l'eau pure.

À quelle fréquence le réservoir d'eau chaude de BIBO doit-il être nettoyé ?

Nous recommandons de détartrer le réservoir d'eau chaude tous les 6 mois. BIBO vous préviendra lorsque c'est le moment de le faire, et c'est très facile ! Regardez comment détartrer le réservoir d'eau chaude ici

À quelle fréquence le filtre BIBO doit-il être changé ?

Filtre Maxi : 6 mois Lampe UV : 1 an

Dois-je remplir BIBO d'eau moi-même, comme une machine à café ?

Non ! L'avantage de BIBO est que c'est une machine raccordée au réseau. Elle se remplit automatiquement lorsque vous vous servez de l'eau, elle est donc toujours prête pour vous procurer de l'eau fraîche ou de l'eau chaude.

Comment nettoyer BIBO ?

Essuyez-la simplement avec un chiffon humide. Le bac collecteur peut être retiré et passé au lave-vaisselle.

FAQ | Filtres

Que contient un pack de filtres ?

Un pack de filtres contient les filtres et tout le nécessaire pour une année. Il comprend 2 filtres Maxi et 1 lampes UV. Le filtre Maxi doit être changé tous les 6 mois et la lampe UV doit être changée tous les 12 mois.

Les filtres sont-ils recyclables ?

Oui ! Le filtre Maxi et la lampe à UV sont entièrement recyclables. Vous pouvez tout simplement les jeter dans la poubelle de recyclage normale de votre maison.

Je vis dans une zone où l'eau est très calcaire, est-ce un problème ?

Nos filtres ne suppriment pas les minéraux qui causent des dépôts de tartre mais le réservoir d'eau chaude a été conçu pour maintenir ces minéraux en suspension, afin que les éléments qu'il contient ne soient pas entartrés. Nous avons délibérément évité d'utiliser un système de « dosage » antitartre, comme notre principal concurrent, car nous pensons qu'ajouter des produits chimiques antitartre dans l'eau n'est pas la meilleure option pour créer de l'eau pure. Nous fournissons un kit d'entretien pour détartrer le réservoir d'eau chaude et nous recommandons de le faire tous les 6 mois quelle que soit la dureté de l'eau.

Quel est le service de livraison de pack de filtres ?

Si vous achetez BIBO, vous devrez décider comment vous voulez acheter les filtres chaque année. Le service de livraison de packs de filtres est un excellent moyen de vous assurer que vous recevez votre pack de filtres, tous les ans, exactement quand vous en avez besoin. Ce service pratique ne requiert qu'un paiement par an, débité directement.

Où me procurer les filtres ?

Vous pouvez acheter des filtres ici – nous vous enverrons ensuite le nécessaire pour un an dans un seul pack de filtres à changer très facilement ! Si vous souscrivez le service de livraison de pack de filtres, tout le nécessaire vous sera livré automatiquement, sans avoir à commander chaque année !

Comment savoir quand il faut changer le filtre de BIBO ?

BIBO Classic est très intelligente. Un message s'affichera à l'écran pour vous rappeler de change le filtre. Lorsque c'est fait, rendez-vous dans le menu et reprogrammez le minuteur !

Pourquoi faut-il changer le filtre ?

Lorsque vous dépassez les 6 mois de vie recommandés de la cartouche filtrante Maxi, la qualité de l'eau fournie par BIBO commence à baisser. Le débit d'eau déclinera aussi car le filtre est bouché par les polluants qu'il a supprimés. D'autre part, si le filtre n'est pas changé au moment recommandé, cela annulera malheureusement votre garantie.

Que fait le filtre ?

BIBO filtre l'eau de votre robinet en utilisant un système de filtration à plusieurs étapes, puis la fait couler dans votre verre ou votre tasse, frémissante ou fraîche. Le système de filtration de BIBO utilise une cartouche filtrante en charbon pour éliminer le chlore contenu dans l'eau et lui donner un goût savoureux. Il nettoie intensément l'eau en réduisant le niveau de nombreux produits polluants. BIBO Classic offre un niveau supplémentaire de filtration : un puissant filtre à UV garantit que l'eau est totalement nettoyée de toute bactérie. Le processus que subit l'eau de votre robinet dans BIBO est semblable à celui réalisé par les meilleures compagnies d'eau en bouteilles. Nous l'avons simplement miniaturisé et y avons ajouté le confort d'un distributeur d'eau fraîche ou bouillante.

À quelle fréquence le filtre BIBO doit-il être changé ?

Filtre: 6 mois Lampe UV: 1 an

En savoir plus

FAQ | Installation & livraison

Je déménage, puis-je emporter BIBO avec moi ?

Bien sûr ! Nous pouvons vous transmettre les informations de déconnexion et pouvons nous déplacer pour réinstaller BIBO dans votre nouvelle maison, si vous le souhaitez !

Votre BIBO doit-elle être installée dans une cuisine ?

Pas nécessairement ! Tant qu'il y a une arrivée d'eau suffisamment près, elle peut être installée où vous le souhaitez. Appelez-nous pour en discuter au 085-8888819

Je vis dans un logement que je loue, puis-je tout de même installer BIBO ?

Dans la plupart des cas, oui, sans problème ! Mais il est toujours préférable de vérifier auprès de votre propriétaire !

Mon plan de travail est en granite, pouvez-vous y installer BIBO ?

Si vous avez un comptoir en granit ou en marbre, vous devez faire appel à un technicien qui pourra percer le trou pour votre appareil BIBO. Ils disposent de foreuses à diamant qui peuvent parfaitement percer le trou sans endommager votre comptoir. SipWell n'est pas en mesure de le fair.

Quelle pression est nécessaire à mon arrivée d'eau pour que ma BIBO fonctionne correctement ?

BIBO fonctionne parfaitement avec une pression entre 1 et 6 bars.

Et s'il n'y a pas d'arrivée d'eau près de l'endroit où je souhaite installer BIBO ?

Ce n'est habituellement pas un problème, tant qu'il y a une arrivée d'eau à moins de 6 mètres. Si vous souhaitez installer BIBO à une distance plus lointaine, appelez-nous au 085-8888819 pour en discuter..

Comment installer ma BIBO et combien de temps est nécessaire ?

Nous estimons la durée d'installation à 1 heure environ. BIBO se connecte simplement à l'arrivée d'eau principale, qui se trouve habituellement sous l'évier, puis le tuyau fin et flexible de 6 mm est placé sous le plan de travail pour alimenter votre BIBO. Notre technicien percera un trou de 8 mm de diamètre pour permettre au tuyau de passer à l'arrière de BIBO. C'est aussi simple que ça ! Vous pouvez aussi voir ici comment BIBO est installée.

Puis-je installer BIBO moi-même ou l'installez-vous ?

BIBO compte un réseau d'installateurs expérimentés qui peuvent installer votre BIBO pour vous pour seulement 28 EUR, pour vous faciliter la vie et garantir une connexion optimale à votre arrivée d'eau. Nous pouvons ainsi également nous assurer de vous expliquer toutes les fonctionnalités en personne. Si vous choisissez l'option de louer BIBO, nous sommes lors dans l'obligation légale de procéder à l'installation afin de garantir qu'elle est réalisée dans les règles de l'art. En revanche, si vous choisissez d'acheter BIBO et que vous voulez l'installer vous-même, c'est possible ! Nous vous fournissons un kit d'installation pratique et des instructions complètes. Vous pouvez aussi voir ici comment BIBO est installée.

J'ai commandé une BIBO, quand arrivera-t-elle ?

Si vous avez opté pour l'installation autonome, toute commande effectuée avant 13 h 00 sera livrée sous un délai de 2 jours. Si vous avez choisi l'installation par nos soins, un technicien BIBO livrera BIBO et l'installera le même jour. L'installation a habituellement lieu dans un délai de 7-10 jours ouvrables à compter du jour de la commande !

Je vis dans une zone où l'eau est très calcaire, est-ce un problème ?

Nos filtres ne suppriment pas les minéraux qui causent des dépôts de tartre mais le réservoir d'eau chaude a été conçu pour maintenir ces minéraux en suspension, afin que les éléments qu'il contient ne soient pas entartrés. Nous avons délibérément évité d'utiliser un système de « dosage » antitartre, comme notre principal concurrent, car nous pensons qu'ajouter des produits chimiques antitartre dans l'eau n'est pas la meilleure option pour créer de l'eau pure..

BIBO peut-elle être installée sur mon adoucisseur d'eau ?

Nous pouvons installer BIBO sur un adoucisseur d'eau en toute sécurité. L'eau artificiellement adoucie n'est pas nécessairement mauvaise pour vous. Les personnes suivant un régime pauvre en sodium ont souvent pour consigne d'éviter l'eau adoucie artificiellement car le processus d'adoucissement remplace les ions calcium par des ions sodium, mais cela ne signifie pas qu'elle est « salée », et un verre d'eau adoucie peut contenir moins de sel qu'une tranche de pain. Toutefois, les adoucisseurs d'eau sont installés pour fournir de l'eau pour se laver, pas pour boire, et la plupart des gens préfèrent boire de l'eau dure parce qu'elle a meilleur goût. C'est pourquoi il est normal d’installer un robinet d'« eau potable » non adoucie sur l’évier de la cuisine, qui est alimenté directement par le réseau, et que le reste de la maison utilise l'eau de l'adoucisseur.

FAQ | Utilisation & fonctionnalités

Puis-je configurer une certaine quantité ?

Oui, vous pouvez définir différentes quantités d'eau chaude, fraîche ou mélangée. Accédez au menu, placez votre tasse ou contenant préféré sous les buses de distribution et suivez les instructions à l'écran pour remplir le contenant, puis enregistrer les changements.

Puis-je changer la température de BIBO ?

Les paramètres de température de BIBO Classic sont entièrement personnalisables. Accédez simplement au menu et configurez la température désirée pour une eau très chaude, chaude, fraîche et mélangée.

Existe-t-il des fonctionnalités d'économie d'électricité sur BIBO ?

Mode veille Vous pouvez programmer votre BIBO pour qu'elle passe en mode veille après 1 à 4 heures d'inactivité. En mode veille, votre BIBO continue de refroidir l'eau mais le système de chauffe est éteint. Elle peut être réactivée en appuyant sur n'importe lequel des boutons.

Mode marche/arrêt

Comme pour votre système de chauffage, votre BIBO peut être programmée pour s'allumer et s'éteindre selon jusqu'à 3 intervalles de temps différents par jour. En mode marche/arrêt, BIBO ne refroidit et ne chauffe pas l'eau et peut être réactivée en appuyant sur la touche du menu.

Puis-je éteindre ma BIBO lorsque je ne l'utilise pas ?

Pour une efficacité maximale et un confort optimal, nous vous recommandons de laisser BIBO branchée et allumée tous les jours, et d'utiliser les fonctionnalités d'économie d'énergie. Vous obtiendrez ainsi le meilleur des deux mondes : la BIBO fonctionne de manière efficiente, et vous bénéficiez d'eau chaude et froide à la demande.

Puis-je remplir une théière, une cafetière ou une carafe en la plaçant sous l'embout de BIBO ?

Oui, tout à fait ! Contrairement à d'autres produits similaires, BIBO Classic et BIBO Bar ont été conçues avec un bac collecteur amovible pour vous permettre de placer un objet de 23 cm de hauteur sous l'embout.

Quelles sont les dimensions de BIBO ? Prendra-t-elle beaucoup de place sur mon plan de travail ?

BIBO Classic et BIBO Bar sont conçues pour s'intégrer parfaitement dans une cuisine et rentrent facilement sous tous les éléments hauts de cuisine standard.

BIBO Classic:
36 cm Hauteur
38 cm Profondeur
30 cm Largeur
23 cm de la base aux buses de distribution.

Puis-je changer la couleur de BIBO ?

Les deux BIBO sont équipées des panneaux latéraux amovibles pour vous permettre de changer la couleur de votre fontaine afin qu'elle corresponde aux nouveaux tons de votre cuisine ou simplement pour lui donner un nouveau style !

Dans quelles couleurs est disponible BIBO ?

BIBO Classic est disponible dans une gamme de 8 superbes couleurs.

De quelles fonctionnalités de sécurité enfants est équipée BIBO ?

Nous voulons vraiment protéger les mains des tout-petits. BIBO Classic dispose donc d'une sécurité enfants. Lorsque la sécurité enfants est activée, l'eau chaude ne peut être versée que si on maintient d'abord appuyé le bouton « déverrouiller » durant 3 secondes.

Quelle est la température de l'eau froide versée ?

BIBO Classic peut être configurée à 4 °C minimum. La température étant programmable, vous pouvez configurer la température de l'eau froide entre 4 °C et 16 °C

Quelle est la température de l'eau chaude versée ?

BIBO Classic peut être configurée à 98 °C maximum. Elle est automatiquement programmée à 96 °C, car c'est la température idéale pour faire du thé et du café. Comme les températures sont programmables, vous pouvez régler l'eau chaude entre 70 °C et 98 °C.

Quel volume d'eau chaude produit BIBO ?

BIBO Classic fournit 7 litres d'eau fraîche et 15 litres d'eau chaude par heure. Le débit d'eau chaude et froide est de 1,4 L par minute.