Ik ga op vakantie, wat moet ik met mijn BIBO doen?

Als je de BIBO voor langere tijd alleen thuis laat, is het een goed idee om het water af te sluiten en de stroom eraf te halen. De datum en tijd blijven bewaard, net als alle geprogrammeerde instellingen. Als je weer thuiskomt zet je het water en de stroom weer aan en laat je er zowel aan de koude als warme kant 5 liter water door lopen om het apparaat door te spoelen.

Kan ik de filters recyclen?

Ja, doe dat, alstublieft! Zowel het Maxifilter als de UV-lamp zijn volledig recyclebaar en kunt je gewoon bij normaal recyclegoed inleveren.

Ik woon in een gebied met hard water, is dat een probleem?

Onze filters verwijderen niet de mineralen die tot kalkafzetting leiden, maar de warmwatertank is zo ontworpen dat die mineralen blijven zweven, zodat de onderdelen in de tank niet verkalken. We hebben er heel bewust voor gekozen om geen antikalk doseersysteem te gebruiken, in tegenstelling tot onze grootste concurrent, omdat wij niet geloven dat het toevoegen van kalkwerende chemicaliën de beste optie is om zuiver water te creëren. We bieden een reinigingsset voor de warmwatertank aan, waarmee je de warmwatertank kunt ontkalken. We raden je aan dit elke 6 maanden te doen, ongeacht de hardheid van het water.

Ik ga op vakantie, wat moet ik met mijn BIBO doen?

Als je de BIBO voor langere tijd alleen thuis laat, is het een goed idee om het water af te sluiten en de stroom eraf te halen. De datum en tijd blijven bewaard, net als alle geprogrammeerde instellingen. Als je weer thuiskomt zet je het water en de stroom weer aan en laat je er zowel aan de koude als warme kant 5 liter water door lopen om het apparaat door te spoelen.

Hoe vaak moet ik de warmwatertank van mijn BIBO schoonmaken?

We raden je aan de warmwatertank elke 6 maanden te ontkalken. De BIBO herinnert je eraan wanneer dit nodig is en het is heel gemakkelijk om te doen! Je kunt hier zien hoe je de warmwatertank kunt ontkalken.

Hoe vaak moet ik de filters van mijn BIBO verwisselen?

Maxifilter = 6 maanden UV-lamp = 1 jaar.

Moet ik de BIBO zelf met water vullen, net als bij mijn koffiezetapparaat?

Nee! Het mooie aan de BIBO is dat hij is aangesloten op de waterleiding. De watervoorraad wordt automatisch aangevuld wanneer je er water uithaalt, zodat je er op elk gewenst moment direct heet en gekoeld water uit kunt halen.

Hoe maak ik mijn BIBO schoon?

Je kunt hem gewoon afnemen met een vochtige doek. De lekbak kunt je eruit halen en in je vaatwasser zetten.

Wat zit er in een filterpakket?

Een filterpakket bevat een jaarvoorraad aan filters. Dit pakket omvat 2 x Maxifilters en 1 x UV-lamp. Het Maxifilter moet elke 6 maanden worden vervangen en de UV-lamp elke 12 maanden.

Kan ik de filters recyclen?

Ik woon in een gebied met hard water, is dat een probleem?

Onze filters verwijderen niet de mineralen die tot kalkafzetting leiden, maar de warmwatertank is zo ontworpen dat die mineralen blijven zweven, zodat de onderdelen in de tank niet verkalken. We hebben er heel bewust voor gekozen om geen antikalk doseersysteem te gebruiken, in tegenstelling tot onze grootste concurrent, omdat wij niet geloven dat het toevoegen van kalkwerende chemicaliën de beste optie is om zuiver water te creëren. We bieden een reinigingsset voor de warmwatertank aan, waarmee je de warmwatertank kunt ontkalken. We raden je aan dit elke 6 maanden te doen, ongeacht de hardheid van het water.

Wat houdt de filterbezorgdienst in?

Bij aanschaf van uw BIBO moet je bepalen hoe je uuw filters elk jaar wilt aanschaffen. De filterpakketbezorgdienst is een uitstekende manier om ervoor te zorgen dat je elk jaar het filterpakket krijgt, precies op het juiste moment. Voor deze handige service is slechts één betaling per jaar nodig, gewoon via automatische incasso.

Waar kan ik de filters kopen?

Je kunt filters hier kopen - we sturen je dan voor een jaar aan filters in één filterpakket en de filters zijn heel makkelijk te verwisselen! Als je zich aanmeldt voor onze filterpakketbezorgdienst wordt uw jaarvoorraad automatisch naar je opgestuurd zonder dat je elk jaar weer een pakket moet bestellen!

Hoe weet ik wanneer ik de filters in mijn BIBO moet vervangen?

De BIBO Classic is heel slim en geeft een bericht weer op het scherm om je eraan te herinneren dat je filters moet vervangen. Ga zodra je dit heeft gedaan naar het menu en stel de timer opnieuw in!

Waarom moet ik de filters vervangen?

Zodra je de aanbevolen levensduur van 6 maanden voor het Maxifilterpatroon hebt overschreden, zal de kwaliteit van het water dat je uit de BIBO haalt afnemen. De waterstroom zal ook afnemen naarmate het filter verstopt raakt door de verontreinigende stoffen die het heeft verwijderd. Wanneer je de filters niet op de aanbevolen intervallen verwisselt, zal je garantie helaas ook vervallen.

Wat doen de filters?

BIBO filtert je kraanwater met behulp van een meerfasig filtersysteem en vult dan direct je beker of glas met gekookt of gekoeld water. Het filtersysteem van de BIBO gebruikt een koolblokfilterpatroon om chloor uit het water te halen om het lekker te laten smaken en reinigt het water intensief om het gehalte aan verontreinigende stoffen aanzien te verlagen. De BIBO Classic biedt nog een tweede filterniveau; een krachtig UV-filter zorgt ervoor dat het water echt volledig vrij is van bacteriën. De processen die het kraanwater doorloopt in de BIBO zijn vergelijkbaar met die van de beste waterbottelingsbedrijven - we hebben ze simpelweg in miniatuur gecreëerd en het gemak van gekoeld en gekookt water toegevoegd.

Hoe vaak moet ik de filters van mijn BIBO verwisselen?

Maxifilter = 6 maanden UV-lamp = 1 jaar

Zie hier

Ik ga verhuizen, kan ik mijn BIBO meenemen?

Natuurlijk kan dat! We kunnen je instructies sturen om de BIBO los te koppelen en kunnen als je wilt naar je toe komen om de BIBO in je nieuwe huis te installeren!

Moet mijn BIBO in een keuken worden geïnstalleerd?

Niet per se. Voorwaarde is alleen dat er een waterleiding dicht genoeg in de buurt ligt. Is dat het geval, dan kunnen we hem installeren waar je maar wilt. Bel ons op 085-8888819 om de details te bespreken.

Ik woon in een huurhuis, kan ik daar nog steeds een BIBO laten installeren?

In de meeste gevallen wel! Maar bespreek dit vooraf wel even met je huurbaas!

Ik heb een granieten aanrechtblad, kan de BIBO dan nog steeds worden geïnstalleerd?

Als je een granieten of marmeren aanrechtblad hebt, moet je zelf een technieker voorzien die het gaatje kan boren voor je BIBO toestel. Zij hebben diamantboortjes die perfect het gaatje kunnen voorzien zonder jouw aanrecht te beschadigen. SipWell kan dit niet voorzien.

Welke waterdruk heb ik nodig om de BIBO goed te laten werken?

De BIBO werkt goed bij een waterdruk tussen 1 en 6 bar.

Wat als er geen waterleiding dichtbij de plek waar ik mijn BIBO wil neerzetten aanwezig is?

Dat is normaal gesproken geen probleem, zolang er maar een waterleiding binnen ongeveer 6 m aanwezig is. Als je BIBO verder weg dan dit wilt plaatsen, bel ons dan op 085-8888819 om dit nader te bespreken.

Hoe wordt mijn BIBO geïnstalleerd en hoe lang duurt dat?

We hebben ongeveer 1 uur nodig per installatie. De BIBO wordt gewoon aangesloten op de hoofdleiding, die normaal onder je gootsteen te vinden is. Vervolgens wordt de dunne, flexibele 6 mm leiding onder je aanrechtblad naar je BIBO geleid. Onze monteur boort vervolgens een klein gat van 8 mm doorsnee om de leiding naar de achterkant van de BIBO te kunnen leiden. Zo simpel is het! Je kunt hier ook bekijken hoe een BIBO wordt geïnstalleerd.

Kan ik mijn BIBO zelf installeren of doen jullie dat?

We hebben een netwerk van ervaren monteurs die de BIBO voor je kunnen installeren voor slechts 28 euro. Zo hoeft je niets te doen en kunnen wij een hoogwaardige aansluiting op de waterleiding waarborgen. Ook kunnen we er zo voor zorgen dat we alle functies van de BIBO persoonlijk met je hebben besproken en deze hebben laten zien. Mocht je de BIBO willen huren, dan zijn we wettelijk verplicht om de installatie uit te voeren om ervoor te zorgen dat deze volgens de best practice-richtlijnen wordt uitgevoerd. Mocht je de BIBO echter zelf willen aanschaffen en hem zelf willen installeren, dan kan dat! Wij leveren dan een handig installatiepakket en volledige instructies. Je kunt hier zien hoe de BIBO wordt geïnstalleerd.

Ik heb mijn BIBO besteld, wanneer kan ik hem verwachten?

Als je ervoor heeft gekozen om de BIBO zelf te installeren, dan leveren we binnen 2 dagen voor alle bestellingen die voor 13.00 uur worden geplaatst. Heeft je ervoor gekozen om hem door ons te laten installeren, dan neemt de BIBO-monteur het apparaat mee op de dag van de installatie. Normaal gesproken vindt installatie binnen 7 tot 10 werkdagen na de besteldatum plaats!

Ik woon in een gebied met hard water, is dat een probleem?

Onze filters verwijderen niet de mineralen die tot kalkafzetting leiden, maar de warmwatertank is zo ontworpen dat die mineralen blijven zweven, zodat de onderdelen in de tank niet verkalken. We hebben er heel bewust voor gekozen om geen antikalk doseersysteem te gebruiken, in tegenstelling tot onze grootste concurrent, omdat wij niet geloven dat het toevoegen van kalkwerende chemicaliën de beste optie is om zuiver water te creëren. We bieden een reinigingsset voor de warmwatertank aan, waarmee je de warmwatertank kunt ontkalken. We raden je aan dit elke 6 maanden te doen, ongeacht de hardheid van het water.

Kan ik mijn BIBO op mijn waterontharder installeren?

We kunnen de BIBO veilig op een onthardde watervoorziening aansluiten. Kunstmatig onthard water is niet per se slecht voor u. Mensen met een zoutarm dieet krijgen soms te horen dat ze kunstmatig onthard water moeten vermijden, omdat tijdens het onthardingsproces calciumionen worden vervangen door natriumionen, maar dat betekent niet dat het 'zout' is. En een halve liter onthard water bevat mogelijk minder zout dan een snee brood. Waterontharders worden echter geïnstalleerd om water te leveren voor het wassen, niet voor drinken, en de meeste mensen drinken liever hard water, omdat het beter smaakt. Daarom is het gebruikelijk om één niet-onthardde 'drinkwater'-kraan te monteren bij de gootsteen, die rechtstreeks is aangesloten op de hoofdleiding, terwijl de rest van het huis water krijgt via de ontharder.

Hoe verlopen de maandelijkse betalingen?

Op voorhand vragen we jouw akkoord voor betaling via domiciliëring. Hiermee geef je toestemming om automatisch elke maand het afgesproken huurbedrag van je rekening te laten gaan. Heb je onvoldoende saldo op je rekening bij het moment van betaling? Geen nood, de bank doet na één week opnieuw een aanvraag. Kan je de huur toch eventjes niet betalen? Laat het ons dan weten via info@bibowater.be We kijken samen naar een geschikte oplossing.